• A zsigeri és a racionális döntéshozatal
• Póker, a közös döntéshozatali nyelv
• A résztvevők saját döntéshozatali működése
• A racionális döntési folyamat
• Döntési csapdák
• Döntés-eredmény mátrix
• Játékos-típusok, stratégiák
• Hogyan készítsünk elő jól egy döntést?
• Hogyan értékeljük a döntéseket

A résztvevők elsajátítják a világ legelterjedtebb stratégiai kártyajátékát, a Texas Hold’em nevű játékot. A tanulás és gyakorlása közben megismerik a pókerben rejlő üzleti vonatkozású stratégiai elemeket, fejlesztve ezáltal a tudatos döntéshozatalt, a rendszerelvű gondolkodást – háttérbe szorítva a rutin és az érzelmek szerepét. Jelentős hangsúlyt helyezünk mind a pozitív és a negatív eredményt hozó döntések utólagos elemzésére.

Fejlesztett kompetenciák:

• Tudatos döntéshozatal
• Strukturált döntés előkészítés
• Vezetői kommunikáció
• Csoportos együttműködés
• Önismeret
• Tárgyalástechnika
• People management

Érintett KPI-ok:
Az összes mutató, amelyben a döntéseknek szerepe van…

• Felső – és középvezetők,
• B2B értékesítők,
• projektmenedzserek, illetve
• mindenhol, ahol számítanak a jó döntések

Teljes ciklusú fejlesztési folyamatokban hiszünk.

A tréning kínálatunk programjai több hetet ölelnek át: tartalmazzák a tréningnapot (mely programtól függően fél, egy, másfél, illetve 2 napot jelent), egy mini 360 felmérést, valamint a tréning témájához kapcsolódó néhány naponta kiküldött küldetéseket.

A Mini 360 felmérés célja, hogy az adott témában beindítsuk a fejlesztési igényt.
Ezzel érjük el, hogy a résztvevők a lehető legnagyobb nyitottsággal és hatékonysággal vegyenek részt a programon.
A tréninget követően minden esetben speciális küldetésekkel dolgozunk tovább a valós viselkedésváltozás érdekében; ezek felelevenítik a tapasztaltakat és nem hagyják, hogy az esetleges kudarcok miatt már egyből visszaálljon valaki a régi módszerre.

A programokhoz nyomdai minőségű, fűzött munkafüzetet adunk, ami tartalmazza a tréning teljes ismeretanyagát, illetve az azzal kapcsolatos önreflexiós és személyre szabással kapcsolatos feladatokat.

• Üzleti hazugságok
• Karizmatikus vezető
• Tárgyalástechnika
• Lenyűgöző prezentáció
• Vezető a dzsungelben

• Hogyan lesz élmény az ügyféltalálkozó?
• A bemutatkozás művészete.
• Tanulható vagy velünk születik? Vonzalom-mítoszok, önbizalom és rátermettség.
• Mi dől el a fejünkben? Félelmek, önkorlátozó feltételezések, kezelése, uralása
• Minden pillanatban szereplünk!
• A vonzó alapműködés: Láng, Szellem, Szabad.
• Érzelmi stimuláció, több mint információ átadás.
• A mesterkommunikátorok titkai: történetmesélés, megfigyelés, improvizáció.
• Személyes karakter, személyes brand.

A tréning programunk fókuszában a vonzó működés áll, ugyanakkor nem célunk mesterkélt viselkedésmintákat a résztvevők személyiségébe plántálni. Visszanyúlunk a gyökerekhez, párkapcsolati ismerkedési helyzeteket idézünk fel. Hiszünk abban, hogy a vonzó fellépés tanulható, de abban is hiszünk, hogy minden ember a saját módján, a saját, egyedi eszközeivel válhat rátermetté és magabiztossá környezete szemében. Célunk az, hogy természetes legyen a kisugárzás, magától értetődő a személyiség ereje.

Fejlesztett kompetenciák:

• Személyes meggyőzőkészség
• Konfliktuskezelés
• Delegálás, bevonás
• Prezentációs készség
• Magabiztos fellépés
• Kapcsolatteremtés
• Kifogáskezelés
• Tárgyalástechnika

Érintett KPI-ok:

• értékesítési ciklus
• szerződéskötési arány
• cross-sell és az upsell arány
• az ajánlásból származó lead arány
• Net Promoter Score
• árrés
• aktív személyes network
• prospect ügyfelek aránya a rendezvényeken
• Belső és külső ügyfél-elégedettség

• Értékesítők,
• Ügyfélszolgálati munkatársak

Teljes ciklusú fejlesztési folyamatokban hiszünk.

A tréning kínálatunk programjai több hetet ölelnek át: tartalmazzák a tréningnapot (mely programtól függően fél, egy, másfél, illetve 2 napot jelent), egy mini 360 felmérést, valamint a tréning témájához kapcsolódó néhány naponta kiküldött küldetéseket.

A Mini 360 felmérés célja, hogy az adott témában beindítsuk a fejlesztési igényt.
Ezzel érjük el, hogy a résztvevők a lehető legnagyobb nyitottsággal és hatékonysággal vegyenek részt a programon.
A tréninget követően minden esetben speciális küldetésekkel dolgozunk tovább a valós viselkedésváltozás érdekében; ezek felelevenítik a tapasztaltakat és nem hagyják, hogy az esetleges kudarcok miatt már egyből visszaálljon valaki a régi módszerre.

A programokhoz nyomdai minőségű, fűzött munkafüzetet adunk, ami tartalmazza a tréning teljes ismeretanyagát, illetve az azzal kapcsolatos önreflexiós és személyre szabással kapcsolatos feladatokat.

• Quota
• Üzleti hazugságok
• Tárgyalástechnika
• Lenyűgöző prezentáció

Attitűd témák:

• Stratégia-ház
• Vezetői hitvallás
• Kommunikációs normák
• Befolyásolási körök
• Vezetői elvárások kezelése
• Vezetői szerepek

Készség témák:

• Delegálás
• Helyzetfüggő vezetés
• Időmenedzsment
• KPI-ok
• Motiváltság és elkötelezettség
• RACI-tábla
• SMART célok
• Stresszkezelés
• Teljesítmény-értékelés
• Teljesítménymenedzsment
• Visszajelzés

A Vezető a Dzsungelben egy gameifikált készségfejlesztő indoor (sajnos) tréning, amelyben a résztvevők egy történeti kereten keresztül oldanak meg kihívásokkal teli szituációkat. A legfontosabb cél, hogy a sztoriban felépített helyzeteken keresztül a résztvevők a való életben felmerülő helyzeteket fogják tudni kezelni úgy, hogy a lehető leghatékonyabban végezhessék a munkájukat.

Tréningünket úgy építettük fel, hogy egy koherens történetvonalon haladjanak végig a résztvevők, és e mentén találkozzanak az elsajátítandó eszköztárral. Mivel azonban nincsen két egyforma cég, ezért a történetvonalat úgy dolgoztuk ki, hogy minden egyes téma ki-, és betehető legyen, ha arra van szükség – anélkül, hogy a kötőelemként működő történet a kárát látná. Tematikát ennek megfelelően nem tartalmaz az ajánlat, hanem a választható témaköröket sorolja fel.

A választott témák függvényében változik.

• Újonnan kinevezett vezetők, és
• néhány éve vezetői beosztásban dolgozó vezetők

Teljes ciklusú fejlesztési folyamatokban hiszünk.

A tréning kínálatunk programjai több hetet ölelnek át: tartalmazzák a tréningnapot (mely programtól függően fél, egy, másfél, illetve 2 napot jelent), egy mini 360 felmérést, valamint a tréning témájához kapcsolódó néhány naponta kiküldött küldetéseket.

A Mini 360 felmérés célja, hogy az adott témában beindítsuk a fejlesztési igényt.
Ezzel érjük el, hogy a résztvevők a lehető legnagyobb nyitottsággal és hatékonysággal vegyenek részt a programon.
A tréninget követően minden esetben speciális küldetésekkel dolgozunk tovább a valós viselkedésváltozás érdekében; ezek felelevenítik a tapasztaltakat és nem hagyják, hogy az esetleges kudarcok miatt már egyből visszaálljon valaki a régi módszerre.

A programokhoz nyomdai minőségű, fűzött munkafüzetet adunk, ami tartalmazza a tréning teljes ismeretanyagát, illetve az azzal kapcsolatos önreflexiós és személyre szabással kapcsolatos feladatokat.

• Döntéskontroll
• Üzleti hazugságok
• Tárgyalástechnika
• Lenyűgöző prezentáció
• Karizmatikus vezető

• Milyen a „jó tárgyaló” és min kell változtatnom, hogy én is az legyek?
• Az eladási meggyőzés és tárgyalás közötti különbség
• A tárgyalás fogalomköre
• A felkészülés és részletei, kihatásai a tárgyalásra
• A kérdések és jelzések
• Az ajánlat és ami mögötte van

Az igazság az, hogy MINDEN NAP TÁRGYALUNK, akár tetszik, akár nem.
Olyan tárgyalásokban veszünk részt, amik könyörtelenül kihatnak az életünk alakulására. Lehet ez egy partnerrel folytatott éves tárgyalás, a bónuszért vívott harc, érdekérvényesítés vállalati osztályok között vagy akár a bölcsődei felvételi előremozdításáért való küzdelmünk. Talán fogalmazhatnánk úgy is, hogy a napi tárgyalásaink a bőrünkre mennek és rendszeresen az „életünkért” tárgyalunk.
Hiszünk abban, hogy a társadalmi rendszerünkben a boldogulásunk egyik legfontosabb eszköze a tárgyalás.

Fejlesztett kompetenciák:

• Strukturált tárgyalástechnika
• Felkészülés és tervezés
• Csapatmunka és csapatban tárgyalás
• Meggyőzéstechnika
• Kérdezéstechnika
• Érzelem kontroll, önuralom
• Célorientáltság
• Információkezelés
• Kontrolálás és irányítás
• Kölcsönösen előnyös megállapodás elérése
• Taktikák és technikák készség szintű használata

Érintett KPI-ok:

• Minden mutató, amiben szerepel az erőforrások megszerzése és felhasználása
• ahol az eladási, kommunikációs és tárgyalási hatékonyság kulcsfontosságú.

• Felső- és középvezetők
• Értékesítők
• Beszerzők

Teljes ciklusú fejlesztési folyamatokban hiszünk.

A tréning kínálatunk programjai több hetet ölelnek át: tartalmazzák a tréningnapot (mely programtól függően fél, egy, másfél, illetve 2 napot jelent), egy mini 360 felmérést, valamint a tréning témájához kapcsolódó néhány naponta kiküldött küldetéseket.

A Mini 360 felmérés célja, hogy az adott témában beindítsuk a fejlesztési igényt.
Ezzel érjük el, hogy a résztvevők a lehető legnagyobb nyitottsággal és hatékonysággal vegyenek részt a programon.
A tréninget követően minden esetben speciális küldetésekkel dolgozunk tovább a valós viselkedésváltozás érdekében; ezek felelevenítik a tapasztaltakat és nem hagyják, hogy az esetleges kudarcok miatt már egyből visszaálljon valaki a régi módszerre.

A programokhoz nyomdai minőségű, fűzött munkafüzetet adunk, ami tartalmazza a tréning teljes ismeretanyagát, illetve az azzal kapcsolatos önreflexiós és személyre szabással kapcsolatos feladatokat.

• Vonzalom alapú értékesítés
• Döntéskontroll
• Üzleti hazugságok
• Karizmatikus vezető
• Quota
• Lenyűgöző prezentáció
• Vezető a dzsungelben

A résztvevők elsajátítják a Quotagame társasjáték szabályait, majd csapatokba osztva küzdenek, hogy övék legyen a játék végére a győzelem. A tanulás és gyakorlás közben megismerik az értékesítési folyamat egyes lépéseit és feltöltik azokat közösen megalkotott, de személyre szabott tartalommal. Külön hangsúlyt helyezünk arra, hogy az egyes szintek, lépések nem hagyhatóak ki, még akkor sem, ha egy egyszerű telefonhívással megoldják a sales meetinget, vagy több lépcsős értékesítési ciklusról beszélünk a cégnél. Amennyiben a programot Vonzalom alapú értékesítés tréning előzte meg, az egyes Quotagame lépések a vonzó, karizmatikus attitűd szempontjából is optimálisan kerülnek testre szabásra.

Értékesítési folyamatot fejlesztünk egy izgalmas társasjátékkal.

Fejlesztett kompetenciák:

• Megnövelt új üzlet szerzési arány
• Hosszab ügyfél életciklus
• Magasabb sikeres folyamatzárási arány
• Rövidebb értékesítési ciklus
• Csoportos együttműködés – best practice-k elsajátítása
• Kontrollált és tudatos sales csatorna kezelés

Érintett KPI-ok:

• Üzletszerzési hatékonyság (Hit rate)
• Értékesítési ciklus
• Keresztértékesítés

• értékesítési vezetők,
• értékesítési munkatársak,
• területi képviselők,
• értékesítési asszisztensek,
• értékesítési gyakornokok,
• B2B értékesítők,
• projektmenedzserek

Teljes ciklusú fejlesztési folyamatokban hiszünk.

A tréning kínálatunk programjai több hetet ölelnek át: tartalmazzák a tréningnapot (mely programtól függően fél, egy, másfél, illetve 2 napot jelent), egy mini 360 felmérést, valamint a tréning témájához kapcsolódó néhány naponta kiküldött küldetéseket.

A Mini 360 felmérés célja, hogy az adott témában beindítsuk a fejlesztési igényt.
Ezzel érjük el, hogy a résztvevők a lehető legnagyobb nyitottsággal és hatékonysággal vegyenek részt a programon.
A tréninget követően minden esetben speciális küldetésekkel dolgozunk tovább a valós viselkedésváltozás érdekében; ezek felelevenítik a tapasztaltakat és nem hagyják, hogy az esetleges kudarcok miatt már egyből visszaálljon valaki a régi módszerre.

A programokhoz nyomdai minőségű, fűzött munkafüzetet adunk, ami tartalmazza a tréning teljes ismeretanyagát, illetve az azzal kapcsolatos önreflexiós és személyre szabással kapcsolatos feladatokat.

• Vonzalom alapú értékesítés
• Üzleti hazugságok
• Tárgyalástechnika
• Lenyűgöző prezentáció

• Tanulható vagy velünk születik? Karizma-mítoszok, önbizalom és rátermettség.
• Mi dől el a fejünkben? Félelmek, önkorlátozó feltételezések, kezelése, uralása
• Minden pillanatban szereplünk!
• A karizmatikus alapműködés: Láng, Szellem, Szabad.
• Érzelmi stimuláció, több mint információ átadás.
• Jelenlét: uralni a termet és a szobát. És a nagyelőadót.
• Pozitív energiák az inspiráció szolgálatában: hogyan teremtsünk alkotó légkört magunk körül?
• A mesterkommunikátorok titkai: történetmesélés, megfigyelés, improvizáció.
• Személyes karakter, személyes brand.
• Értekezletek másképp: meetingek és inspiráció.

Az, hogy milyen nyomot hagyunk, nagy részben rajtunk múlik és nem másokon. Ennek a gondolatnak a befogadásához fejleszthető mintákra szedjük a karizmát és szokatlan helyzetekben teszteljük a meglevő képességeket. A tapasztalatokra építve célozzuk az én-azonos karizma erősödését. Megtanulunk bemutatkozni. Magunkat a céget, a területet, úgy, hogy arra még emlékezzen is a másik. Behozzuk az üzleti tárgyalásokba a történetmesélést. Rengeteget gyakorlunk, ahol a résztvevők számára ismeretlenek adnak strukturált visszajelzést arról, hogy milyen nyomot is hagytak bennük.

Fejlesztett kompetenciák:

• Személyes meggyőzőkészség
• Konfliktuskezelés
• Delegálás, bevonás
• Prezentációs készség
• Magabiztos fellépés
• A kollégák támogatása, bíztatása
• Kapcsolatteremtés
• Projektmenedzsment

Érintett KPI-ok:

• Dolgozói elkötelezettség
• Belső és külső „ügyfél-elégedettség”
• Projekthatékonyság
• Brand-érték, brand-hűség
• Toborzási hatékonyság

• Felső – és középvezetők,

Teljes ciklusú fejlesztési folyamatokban hiszünk.

A tréning kínálatunk programjai több hetet ölelnek át: tartalmazzák a tréningnapot (mely programtól függően fél, egy, másfél, illetve 2 napot jelent), egy mini 360 felmérést, valamint a tréning témájához kapcsolódó néhány naponta kiküldött küldetéseket.

A Mini 360 felmérés célja, hogy az adott témában beindítsuk a fejlesztési igényt.
Ezzel érjük el, hogy a résztvevők a lehető legnagyobb nyitottsággal és hatékonysággal vegyenek részt a programon.
A tréninget követően minden esetben speciális küldetésekkel dolgozunk tovább a valós viselkedésváltozás érdekében; ezek felelevenítik a tapasztaltakat és nem hagyják, hogy az esetleges kudarcok miatt már egyből visszaálljon valaki a régi módszerre.

A programokhoz nyomdai minőségű, fűzött munkafüzetet adunk, ami tartalmazza a tréning teljes ismeretanyagát, illetve az azzal kapcsolatos önreflexiós és személyre szabással kapcsolatos feladatokat.

• Döntéskontroll
• Üzleti hazugságok
• Tárgyalástechnika
• Lenyűgöző prezentáció
• Vezető a dzsungelben

• Az érzelmek természete
• A hazugság motivációi
• Viselkedéselemzés a gyakorlatban
• A hazugság vizsgálat folyamata
• Érzelmek az üzleti életben

Bár mindenkinek fontos az igazság, a hazugságok felderítése azonban izgalmasabb. Ezért választottuk a hazugág-felismerést a viselkedés-elemzés elsajátításának támogatására.
A fejlesztés végére a résztvevők egy fókuszált tárgyalástechnika segítségével, tudatos megközelítéssel, nagy valószínűséggel meg tudják állapítani tárgyalópartnereikről, hogy mikor mit hordoznak a felszín alatt. Megtanuljuk a különböző érzelmek, érzések jelentését, jeleit, és, hogy mi válthatja ki őket. Hanganyagokat, élő és beállított videókat elemzünk, szerepgyakorlatokban, színészekkel próbáljuk ki a megszerezett tudást.

Fejlesztett kompetenciák:

• Tárgyalástechnika
• People management
• Csoportos együttműködés
• Konfliktuskezelés

Érintett KPI-ok:

• Ügyfélszerzési hatékonyság
• Toborzási, kiválasztási hatékonyság
• Dolgozói elégedettség, elkötelezettség
• Ügyfél elégedettség, lojalitás

• Felső – és középvezetők,

Teljes ciklusú fejlesztési folyamatokban hiszünk.

A tréning kínálatunk programjai több hetet ölelnek át: tartalmazzák a tréningnapot (mely programtól függően fél, egy, másfél, illetve 2 napot jelent), egy mini 360 felmérést, valamint a tréning témájához kapcsolódó néhány naponta kiküldött küldetéseket.

A Mini 360 felmérés célja, hogy az adott témában beindítsuk a fejlesztési igényt.
Ezzel érjük el, hogy a résztvevők a lehető legnagyobb nyitottsággal és hatékonysággal vegyenek részt a programon.
A tréninget követően minden esetben speciális küldetésekkel dolgozunk tovább a valós viselkedésváltozás érdekében; ezek felelevenítik a tapasztaltakat és nem hagyják, hogy az esetleges kudarcok miatt már egyből visszaálljon valaki a régi módszerre.

A programokhoz nyomdai minőségű, fűzött munkafüzetet adunk, ami tartalmazza a tréning teljes ismeretanyagát, illetve az azzal kapcsolatos önreflexiós és személyre szabással kapcsolatos feladatokat.

• Vonzalom alapú értékesítés
• Üzleti hazugságok
• Quota
• Lenyűgöző prezentáció
• Vezető a dzsungelben
• Döntéskontroll
• Karizmatikus vezető
• Tárgyalástechnika

• Tanulható vagy velünk születik? Karizma-mítoszok, önbizalom és rátermettség,
• Minden pillanatban szereplünk!
• Érzelmi stimuláció, több mint információ átadás,
• Journey tervezés,
• Jelenlét: uralni a termet és a szobát. És aztán a színháztermet is,
• Pozitív energiák az inspiráció szolgálatában,
• A mesterkommunikátorok titkai: történetmesélés, megfigyelés, improvizáció,
• Személyes karakter, személyes brand.

Az, hogy milyen nyomot hagyunk, nagy részben rajtunk múlik és nem másokon. Ennek a gondolatnak a befogadásához fejleszthető mintákra szedjük a prezentációt magát és az előadói stílust. Ezután fejlesztünk, majd szokatlan helyzetekben teszteljük a készségeket. A tapasztalatokra építve célozzuk az én-azonos karizmatikus előadókészség erősödését. Megtanulunk bemutatkozni, úgy, hogy emlékezzenek rá. A cégről, a területről, amit képviselünk úgy, beszélünk majd, hogy az olyan „nyomot” hagyjon, amilyet megálmodtunk. Behozzuk a prezentációkba az üzleti történetmesélést. Rengeteget gyakorlunk, ahol a résztvevők számára ismeretlenek adnak egy ponton strukturált visszajelzést arról, hogy milyen érzések keletkeztek bennük.

Fejlesztett kompetenciák:

• Prezentációs készség
• Személyes meggyőzőkészség
• Magabiztos fellépés
• Kapcsolatteremtés

Érintett KPI-ok:

• Belső és külső „ügyfél-elégedettség”
• Dolgozói elkötelezettség
• Projekthatékonyság
• Brand-érték, brand-hűség
• Toborzási hatékonyság

• Felső – és középvezetők,
• bárki akinek fontos, mi történik azokkal, akiknek prezentál

Teljes ciklusú fejlesztési folyamatokban hiszünk.

A tréning kínálatunk programjai több hetet ölelnek át: tartalmazzák a tréningnapot (mely programtól függően fél, egy, másfél, illetve 2 napot jelent), egy mini 360 felmérést, valamint a tréning témájához kapcsolódó néhány naponta kiküldött küldetéseket.

A Mini 360 felmérés célja, hogy az adott témában beindítsuk a fejlesztési igényt.
Ezzel érjük el, hogy a résztvevők a lehető legnagyobb nyitottsággal és hatékonysággal vegyenek részt a programon.
A tréninget követően minden esetben speciális küldetésekkel dolgozunk tovább a valós viselkedésváltozás érdekében; ezek felelevenítik a tapasztaltakat és nem hagyják, hogy az esetleges kudarcok miatt már egyből visszaálljon valaki a régi módszerre.

A programokhoz nyomdai minőségű, fűzött munkafüzetet adunk, ami tartalmazza a tréning teljes ismeretanyagát, illetve az azzal kapcsolatos önreflexiós és személyre szabással kapcsolatos feladatokat.

• Vonzalom alapú értékesítés
• Üzleti hazugságok
• Quota
• Lenyűgöző prezentáció
• Döntéskontroll
• Karizmatikus vezető
• Tárgyalástechnika